1. Gordon Delivery hör av sig till dig med ett SMS innehållande information om leveransen.

2. På leveransdagen får du ett andra sms där du följer leveransen i uppskattad tid under dagen på väg till dig. 

3. Föraren skickar ett tredje SMS när han är i närheten av dig och du kan nu följa leveransen på en karta via trackinglänken du får. 

4. Ett fjärde SMS går ut till dig och leveransstatus uppdateras som antingen är "Delivered”, ”Delivered outside” eller ”Unable to deliver". Vid status ”Delivered Outside” får du även ett foto av leveransen där den placerats utanför din dörr, via trackinglänken. 

5. Om dina varor inte kan levereras för att Gordon Delivery inte får tag i dig, tar föraren tillbaks dem till lagret där det förvaras fryst och därefter ombokas din leverans, varpå vi skickar en faktura till dig motsvarande beloppet vi själva faktureras av Gordon Delivery för s.k. "re-delivery" = ytterligare försök att leverera. 

Detta är inget Premiumfisk råder över eller tjänar något på - så det är viktigt att se till att vara hemma när leveransen kommer första gången.